提问：
我们6月底报关出口，7月15收汇，核销单已经交单，但是银行说IC卡里没有收汇信息和报关信息，请问是怎么一回事情，我应该如何操作
回答：
企业在2008年1月1日至2008年6月30日期间确有出口且在2008年7月14日后收汇，但核查系统显示企业“其他贸易”栏目中的可收汇额为零或不足的，企业可于2008年9月30日前，持真实性承诺书、对应的加盖海关验讫章的出口货物报关单正本及其加盖企业公章的复印件直接到银行办理待核查账户中资金结汇或划出手续。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
收汇问题

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