问题："1）换了电脑需要重新安装IC卡读卡器，型号是GICOM NO.GC482，这个型号的读卡器要安装驱动吗？如果需要，我的系统是WIN 10是否可以安装？2）读卡器的接线插口，是针式和圆形的两个，这两个插口在新电脑上都没有，这种情况该怎么连接3）0571-95198电话都是自动语音，听了几次也没听到转人工该拨什么键，请告知问题比较多，请解答，谢谢！"
回复：您好！目前中国电子口岸执法系统的应用只支持XP和WIN7 32位系统，暂不支持WIN7 64位或以上系统。若无法登录亦可下载安全数据库安装程序（http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/xzzx/cxxz/16093.htm）。0571-95198打人工建议企业根据语音提示先按8，再按9。



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